隱私權政策



本隱私權政策(連同此文中提到的文件)(以下稱“隱私權政策”)告知您我們如何使用通過www.palacejewellery.com.au網站或您使用的個人的或我公司精品店的移動應用程序(“網站”),或者當您到訪我們的精品店時填寫的貴賓互動卷、珠寶訂製意向書及客戶信息卡(“客戶信息計劃”)等途徑獲得的您的個人信息。

該網站由PALACE JEWELLERY(我公司)運營。

為保護和尊重您的隱私,我們不遺餘力。

本隱私權政策適用於任何使用我公司網站的訪問者或客戶(統稱為:您或顧客)和/或您參與的客戶信息計劃。本隱私權政策同樣適用於您使用的:(i)我們擁有或控制的;(ii)可以通過網站獲取的;或(iii)與本網站(包括通過社交媒體)互動並配有本隱私政策的交互式或下載軟件。

本隱私權政策基於這樣的原則,即我們向您收集,或您提供給我們的任何個人信息將由我們加以處理。請仔細閱讀以下內容以便了解我們對您的個人信息的觀點和做法以及我們如何對待它。

1. 我們收集的關於您的個人信息

1.1 作為顧客,我們可能會收集和處理來自於您並與您相關的以下信息:

(a) 您通過填寫網站上的表格和/或客戶信息計劃提供的信息。這包括在註冊使用本網站和/或客戶卡計劃或要求提供進一步的服務時提供的信息。我們收集的信息通常包括您的身份、姓名、性別、出生日期、地址、電子郵件地址、密碼、電話號碼、首選語言、偏好或其它相關的聯繫信息。作為客戶信息計劃的一部分,我們也可能收集您的信用卡信息,包括持卡人姓名、信用卡公司、信用卡到期日期和您的CVC碼。

(b) 如果您和我們聯繫,我們可能會保留該通信記錄。

(c) 我們也可能請您完成我們用於研究目的的調查問卷,雖然您並不一定答复。

(d) 任何您到訪我們精品店或使用我們服務的詳細信息。

(e) 為我們自己的目的或您的需要收集的您訪問本網站的詳情,包括但不僅限於記錄訪問的時間、瀏覽的頁面、瀏覽的數據和其它交流數據。

(f) 您使用的與本網站和/或客戶信息計劃相關聯服務的詳細信息。

(g) 您通過本網站和/或客戶信息計劃進行的交易,以及您訂單完成情況的詳細信息。

一般條款

2. IP地址及cookies

2.1. 我們可能會收集有關您的計算機或設備,包括您的IP地址、操作系統和瀏覽器類型,用於系統管理及向廣告商報告匯總信息。這是關於我們的用戶瀏覽行為和模式的統計數據,並不用來甄別某一個人。

2.2. 出於相同原因,我們可以通過使用存儲在您的計算機硬盤驅動器或設備的存儲一個Cookie文檔獲得您使用互聯網的一般情況的信息。 Cookie是在計算機或設備訪問網站的一種數據文件。 Flash Cookie(或本地共享對象)是通過可建立或下載到您的計算機或設備的Adobe Flash插件存在於您的計算機或設備內的一個數據文檔。 Cookies和Flash Cookie可用於多種目的,包括但不限於,記住您、並在網站上跟踪您的訪問和活動。它們還幫助我們改進網站,並提供更完善、更加個性化的服務。它們讓我們得以:

(a) 評估訪客的規模和使用模式。

(b) 存儲關於偏好的信息以便我們能夠對網站進行改進來滿足個人的興趣。

(c) 提高搜索速度。

(d) 在您返回網站或者在線的時候識別您。

2.3. 通過使用本網站,我們希望您認同我們使用上述各種跟踪技術。如果您選擇禁用計算機或設備上的cookies或Flash cookies,網站的某些功能可能無法正常工作。常規的Cookie一般可以被大多數商業瀏覽器的工具功能所禁用或刪除,並且將來在某些情況下可以通過選擇某些設置來阻止。您使用不同的瀏覽器將需要單獨設置,不同的瀏覽器在這方面提供不同的功能和選擇。對於Flash coolies,這些工具也可能無效。有關禁用Flash coolies的信息,您可以瀏覽Adobe的網站www.Adobe.com。

2.4. 請注意,我們的廣告商也可能使用我們不能控制的cookies。您應該檢查他們的網站,以確認您的信息是如何被收集和使用的。

3. 安全及我們在何地存儲您的個人信息

3.1. 我們通過網站和/或客戶信息計劃向您收集的信息存儲在位於澳大利亞總公司的Data Base內。在某些情況下,我們通過客戶信息計劃向您收集的個人信息也可能以手工方式存儲在我們的精品店。

3.2. 您的信息可能會轉移並存儲在澳大利亞以外的其它地方。也可能由澳大利亞以外的我們或我們的供應商之一的工作人員進行處理。這些工作人員,除其它事務外,主要提供支持服務。

3.3. 提交您的個人信息即表示您同意這種轉移、儲存或處理。我們將採取一切合理必要的措施,確保以安全的方式和根據本隱私權政策處理您的信息。

3.4. 您向我們提供的所有信息存儲在我們的Data Base內。任何由我們可信賴的第三方供應商或我們處理的付款交易將使用銀行技術加密。我們提供給您的(或您選擇的)使您能夠訪問網站的某些部分的密碼,由您負責此密碼的保密。我們請您不要與任何人共享密碼。我們不在我們的系統中存儲財務信息(信用卡或借記卡號碼)。財務信息僅供我們的支付服務提供商幫您完成付款。

3.5. 遺憾的是,通過互聯網或移動網絡傳輸信息並不完全可靠。雖然我們會盡最大努力保護您的個人信息,我們不能保證本網站或您通過移動網絡傳輸的數據的安全性;任何傳輸風險由您自己承擔。一旦我們收到您的資料,我們將使用嚴格的程序和安全特性,以防止被未經授權的人接觸到。

4. 信息的使用

4.1. 我們通過以下方式使用持有的有關您的信息

(a) 向您提供我們舉辦的任何活動的信息。

(b) 基於您的選擇,允許您參與在我們網站或其他社交媒體提供的互動功能。

4.2. 為了使本網站和/或客戶信息計劃對您更有吸引力,更有幫助,我們在您使註冊使用本網站和/或客戶信息計劃,或要求提供進一步服務時向您收集的信息,可能用於廣告及市場研究的目的。除非您明確同意,否則我們不會向我們的廣告商披露可識別的個人信息,但我們可以向他們提供有關我們的顧客的匯總信息。我們也可以使用這種匯總的信息幫助廣告商接觸到他們的目標受眾。我們可能會使用我們從您那裡收集的個人資料滿足我們的廣告商將他們的廣告展示給目標受眾的意願。我們共享的信息將永遠以匿名的格式提供,決不允許您的個人信息被識別。

4.3. 我們可以聘請第三方在某些領域幫助我們,如付款處理、電子郵件營銷、呼叫中心或網站託管。在某些情況下,第三方可能會收到關於您的信息。然而,在任何時候,我們將進行控制並對使用您的信息負責。

5. 為市場推廣目的使用您的信息

如果您是我們的現有客戶,我們可能使用您的數據以便通過電子手段(電子郵件)聯繫您並向您提供您可能感興趣的產品、活動和服務的信息。我們還可能允許經選定的第三方使用您的數據並以電子郵件與您聯繫並向您提供您可能感興趣的產品、活動和服務的信息,但前提是您同意我們這樣做。如果您不希望我們或第三方以這種方式使用您的數據,請通過電子郵件告知我們您的意願。

最後,如果你是一個網站的客人(並且我們允許經選定的第三方使用您的信息),我們(或他們)僅在您已經同意的前提下,通過電子郵件與您聯繫。

6. 披露關於您的信息

6.1. 我們可能將您的個人信息披露給:

(a) 同屬我們集團的公司;

(b) 根據上述第3部分,任何我們選定的第三方供應商;

(c) 我們出售或購買任何業務或資產的情況下,可能會將您的個人信息披露給該等業務或資產的第三方即潛在的買方或賣方;以及,

(d) 為履行法定義務,或履行或適用我們的使用條款和其它協議; 或保護我們的、我們顧客的和他人的權利、財產或安全,我們有責任披露或分享您的個人資料給第三方。這包括為核查、防止欺詐和減少信用風險的目的與其它公司和組織交換信息。

但除此之外,我們不會出售,出租或以其他方式將客戶提交的任何個人信息提供給任何第三方。

7. 您的權利

7.1. 一經您的要求,我們會從數據庫中刪除您的個人信息。

6.2 您有權要求我們不要將您的個人信息用於市場營銷目的。您還可以在任何時間通過下面的電子郵件地址與我們聯繫以行使您的權利。

6.3 本網站可能不時包含我們的合作夥伴、廣告商和附屬機構的網站鏈接。如果您鏈接到這些網站,請注意,這些網站有自己的隱私權政策,我們不承擔由這些政策而產生的任何責任和義務。在您將任何個人資料提交到這些網站之前,請查看這些政策。

8. 兒童

該網站不針對任何我們確知的未滿16歲的個人,我們也不收集任何我們確知的未滿16歲的人的個人信息。如果您未滿16歲,您不應該使用本網站並且不應該向我們提交任何個人信息。

9. 我們的隱私權政策的更改

將來我們對隱私權政策所做出的任何更改都將公告在本頁面。

10. 聯繫方式及投訴

10.1. 如果我們需要與您聯繫,我們將通過信件或電子郵件發送到您所提供的電子郵件地址。如果您更改您的電子郵件地址,請您務必通知我們。

10.2. 如果您對出現在網站上的材料有任何疑慮或因為任何其它原因希望與我們聯繫,請通過以下方式與我們取得聯繫:
info@palacejewellery.com.au